( სამართლებრივი ინფორმაცია )

კონფიდენციალურობის
პოლიტიკა

ვერსია 1.0 · ძალაშია 2026 წლის 5 აგვისტოდან

მოკლედ: ჩვენ ვაგროვებთ სახელს, ტელეფონის ნომერსა და კომენტარს, რომელსაც საიტის ფორმაში ტოვებთ — იმისთვის, რომ დაგირეკოთ, ვუპასუხოთ თქვენს შეკითხვას და შეგირჩიოთ ბინა LIFE STYLE-ში. სატელეფონო საუბრები შესაძლოა ჩაიწეროს, რის შესახებაც ზარის დასაწყისში გაფრთხილებთ. ჩვენ არ ვყიდით თქვენს მონაცემებს და წავშლით მათ თქვენი მოთხოვნით — საკმარისია ერთი წერილი.

01ვინ ამუშავებს თქვენს მონაცემებს

ეს პოლიტიკა ეხება ვებგვერდს life-style.ge (ქართული, რუსული და ინგლისური ვერსიები) და მის გვერდებზე განთავსებულ ყველა ფორმას.

მონაცემთა დამმუშავებელი „პერსონალურ მონაცემთა დაცვის შესახებ“ საქართველოს კანონის მიხედვით არის:

  • შპს „ანგისა თაუერს“ (LLC Angisa Towers)
  • საიდენტიფიკაციო ნომერი: 448059314
  • რეგისტრაციის თარიღი: 2023 წლის 2 აგვისტო, მარეგისტრირებელი ორგანო — სსიპ საჯარო რეესტრის ეროვნული სააგენტო, საქართველოს იუსტიციის სამინისტრო
  • იურიდიული მისამართი: საქართველო, ხულოს მუნიციპალიტეტი, სოფელი განახლება, მე-2 ქუჩა, №1
  • ელფოსტა პერსონალურ მონაცემებთან დაკავშირებით: lifestylebatumi@gmail.com
  • ტელეფონი: +995 706 706 428, WhatsApp: +995 597 881 543

მონაცემებს ვამუშავებთ „პერსონალურ მონაცემთა დაცვის შესახებ“ საქართველოს კანონის შესაბამისად (№3144-XIმს, 2023 წლის 14 ივნისი, ძალაშია 2024 წლის 1 მარტიდან).

02რა მონაცემებს ვაგროვებთ

  • ფორმის მონაცემები: სახელი, ტელეფონის ნომერი, კომენტარი და თქვენ მიერ მონიშნული საინტერესო მომსახურებები.
  • მიმოწერის შინაარსი — შეტყობინებები, რომლებსაც ჩვენთან ცვლით ელფოსტით, WhatsApp-ით, Instagram-ით, Facebook-ით ან სხვა მესენჯერით.
  • სატელეფონო საუბრების ჩანაწერები — თუ საუბარი იწერება. დეტალები 04 ნაწილში.
  • ინფორმაცია, რომელსაც თავად გვიზიარებთ საუბრისას: ბიუჯეტი, სასურველი გეგმარება და სართული, შეძენის მიზანი, ვადები, გადახდის ფორმა.
  • ტექნიკური მონაცემები: IP-მისამართი, მოწყობილობისა და ბრაუზერის ტიპი, გვერდი, საიდანაც მოხვდით, სარეკლამო კამპანიის პარამეტრები გვერდის მისამართიდან (utm_source, utm_medium, utm_campaign, utm_term, utm_content, gclid, fbclid) და cookie-ფაილებში ჩაწერილი იდენტიფიკატორები.

ჩვენ არ ვაგროვებთ განსაკუთრებული კატეგორიის მონაცემებს (ჯანმრთელობის, რელიგიური ან პოლიტიკური შეხედულებების, წარმომავლობის და ა.შ.) და გთხოვთ, ნუ გამოგვიგზავნით ასეთ ინფორმაციას.

ჩვენი შეთავაზებები არ არის განკუთვნილი 18 წლამდე პირებისთვის. საქართველოს კანონმდებლობით, 16 წლამდე პირის მონაცემების დამუშავება დასაშვებია მხოლოდ მშობლის ან სხვა კანონიერი წარმომადგენლის თანხმობით.

03რა მიზნით და რა საფუძვლით ვამუშავებთ მონაცემებს

მიზანისამართლებრივი საფუძველი
თქვენს განაცხადზე, ზარსა თუ შეტყობინებაზე პასუხი, ბინის შერჩევა, ჩვენების დაჯავშნა კანონის მე-5 მუხლის პირველი ნაწილის „ბ“ და „კ“ ქვეპუნქტები — თქვენი მოთხოვნით ხელშეკრულების დადებამდე განხორციელებული ქმედებები და თქვენი განცხადების განხილვა
ბინის დაჯავშნა, ხელშეკრულების მომზადება და დადება კანონის მე-5 მუხლის პირველი ნაწილის „ბ“ ქვეპუნქტი — ხელშეკრულების შესრულება
სატელეფონო საუბრების ჩაწერა მომსახურების ხარისხის კონტროლის, მენეჯერების სწავლებისა და შეთანხმებების აღდგენის მიზნით კანონის მე-11 მუხლი — თქვენი თანხმობა ან ჩვენი კანონიერი ინტერესი, რის შესახებაც ზარის დასაწყისში გაფრთხილებთ
ვებგვერდის სტატისტიკა და რეკლამის ეფექტიანობის შეფასება კანონის მე-5 მუხლის პირველი ნაწილის „ა“ ქვეპუნქტი — cookie-ბანერში გამოხატული თანხმობა
ჩვენი კომპლექსის რეკლამის ჩვენება სოციალურ ქსელებსა და საძიებო სისტემებში, მათ შორის მსგავსი ინტერესების მქონე ადამიანებისთვის კანონის მე-5 მუხლის პირველი ნაწილის „ა“ ქვეპუნქტი — cookie-ბანერში გამოხატული თანხმობა
ვებგვერდის უსაფრთხოება და ავტომატური განაცხადებისგან დაცვა კანონის მე-5 მუხლის პირველი ნაწილის „ი“ ქვეპუნქტი — ჩვენი კანონიერი ინტერესი
სამართლებრივი მოთხოვნის დადგენა, განხორციელება ან დაცვა კანონის მე-5 მუხლის პირველი ნაწილის „ი“ ქვეპუნქტი — ჩვენი კანონიერი ინტერესი
საგადასახადო და საბუღალტრო ვალდებულებების შესრულება, თუ გარიგება შედგა კანონის მე-5 მუხლის პირველი ნაწილის „გ“ და „დ“ ქვეპუნქტები — საქართველოს კანონმდებლობის მოთხოვნა

ფორმის შევსება ნებაყოფლობითია, თუმცა სახელისა და ტელეფონის გარეშე ვერ დაგიკავშირდებით.

04სატელეფონო საუბრების ჩაწერა

ჩვენს მენეჯერებთან საუბრები შესაძლოა ჩაიწეროს. ამის შესახებ ყოველი ზარის დასაწყისში გაფრთხილებთ — ეს „პერსონალურ მონაცემთა დაცვის შესახებ“ საქართველოს კანონის მე-11 მუხლის პირდაპირი მოთხოვნაა.

ჩანაწერები გვჭირდება მომსახურების ხარისხის კონტროლისთვის, მენეჯერების სწავლებისა და შეთანხმებების აღდგენისთვის, თუ წარმოიშვა დავა იმის თაობაზე, რა ითქვა.

თუ არ გსურთ საუბრის ჩაწერა, უთხარით მენეჯერს ზარის დასაწყისში — ჩაწერა გამოირთვება, ან დაგიკავშირდებით სხვა გზით, მაგალითად WhatsApp-ით ან ელფოსტით. უარი არანაირად არ მოქმედებს მომსახურების ხარისხზე.

ჩანაწერები არ გამოიყენება თქვენს მიმართ ავტომატური გადაწყვეტილებების მისაღებად. ნებისმიერ დროს შეგიძლიათ მოითხოვოთ თქვენი საუბრების ჩანაწერების წაშლა — მოგვწერეთ 01 ნაწილში მითითებულ მისამართზე.

05რამდენ ხანს ვინახავთ მონაცემებს

  • განაცხადის მონაცემები და მიმოწერა: თქვენთან ბოლო კონტაქტიდან 24 თვემდე. ეს ვადა ბინის არჩევისა და შეძენის რეალურ ხანგრძლივობას ეფუძნება.
  • სატელეფონო საუბრების ჩანაწერები: საუბრის თარიღიდან 12 თვემდე, ხოლო თუ ადრე მოითხოვთ წაშლას — მაშინვე მოთხოვნის შემდეგ.
  • დადებულ ხელშეკრულებასთან დაკავშირებული მონაცემები: საქართველოს საგადასახადო და საბუღალტრო კანონმდებლობით დადგენილი ვადით.
  • სამართლებრივი მოთხოვნების დასაცავად საჭირო მონაცემები: ხანდაზმულობის ვადის გასვლამდე.
  • cookie-ფაილების მონაცემები: 09 ნაწილში მითითებული ვადებით.

ამ ვადების გასვლის შემდეგ მონაცემები იშლება ან ანონიმური ხდება.

06ვის ვუზიარებთ მონაცემებს

ჩვენ არ ვყიდით თქვენს მონაცემებს და არ გადავცემთ მათ სხვა კომპანიებს დამოუკიდებელი გამოყენებისთვის. ვსარგებლობთ მომსახურების მიმწოდებლებით, რომლებიც მონაცემებს ჩვენი დავალებითა და ხელშეკრულებების საფუძველზე ამუშავებენ:

მიმღებიროლი
Tilda Publishingპლატფორმა, რომელზეც მუშაობს ვებგვერდი და მისი ფორმები
CRM-სისტემებიმომართვების აღრიცხვის სისტემები, სადაც ინახება თქვენთან კომუნიკაციის ისტორია. აქტუალურ ჩამონათვალს მოთხოვნით მოგაწვდით
Yandexვებგვერდის ანალიტიკა (Yandex.Metrica)
Googleსარეკლამო ინსტრუმენტები და ანალიტიკა
Meta PlatformsWhatsApp, Instagram და Facebook როგორც კომუნიკაციის არხები, ასევე სარეკლამო ინსტრუმენტები
ტელეფონიის ოპერატორიზარების მიღება და საუბრების ჩანაწერების შენახვა

ასევე, მონაცემები შეიძლება გადაეცეს:

  • ჩვენს თანამშრომლებსა და ჩვენთან მომუშავე უძრავი ქონების აგენტებს — თქვენი განაცხადის დამუშავებისთვის საჭირო მოცულობით;
  • ნოტარიუსებს, იურისტებს, ბუღალტრებსა და ბანკებს — თუ ეს საჭიროა ჯავშნის ან გარიგების გასაფორმებლად;
  • სსიპ საჯარო რეესტრის ეროვნულ სააგენტოს — საკუთრების უფლების რეგისტრაციისას;
  • სახელმწიფო ორგანოებს — თუ ასეთი ვალდებულება საქართველოს კანონმდებლობით არის დადგენილი.

07მონაცემების გადაცემა საქართველოს ფარგლებს გარეთ

ჩვენი მომსახურების მიმწოდებლების ნაწილი (Tilda, Yandex, Google, Meta, CRM-სისტემები) სერვერებს საქართველოს ფარგლებს გარეთ ათავსებს. ეს ნიშნავს, რომ თქვენი მონაცემები შეიძლება სხვა სახელმწიფოებს გადაეცეს.

ასეთი გადაცემა ხორციელდება კანონის 37-ე და 38-ე მუხლების შესაბამისად: მონაცემებს გადავცემთ მხოლოდ იმ მიმწოდებლებს, რომლებიც ჩვენთან დადებული ხელშეკრულებების საფუძველზე უზრუნველყოფენ დაცვის სათანადო გარანტიებს, და მხოლოდ ზემოაღნიშნული მიზნებისთვის საჭირო მოცულობით.

08თქვენი უფლებები

„პერსონალურ მონაცემთა დაცვის შესახებ“ საქართველოს კანონი გაძლევთ შემდეგ უფლებებს:

  • მიიღოთ ინფორმაცია იმის შესახებ, ვამუშავებთ თუ არა თქვენს მონაცემებს, რომელს, რა საფუძვლით, რა წყაროდან, ვის გადავცემთ და რამდენ ხანს ვინახავთ (მუხლი 13).
  • გაეცნოთ მონაცემებს და მიიღოთ მათი ასლი — უსასყიდლოდ (მუხლი 14).
  • მოითხოვოთ არასწორი ან არასრული მონაცემების გასწორება, განახლება ან შევსება (მუხლი 15).
  • მოითხოვოთ დამუშავების შეწყვეტა, მონაცემების წაშლა ან განადგურება (მუხლი 16).
  • მოითხოვოთ მონაცემების დაბლოკვა — მაგალითად, სანამ თქვენი მოთხოვნა განიხილება (მუხლი 17).
  • მიიღოთ მონაცემები მანქანურად წაკითხვად ფორმატში ან მოითხოვოთ სხვა დამმუშავებლისთვის გადაცემა (მუხლი 18).
  • არ დაექვემდებაროთ მხოლოდ ავტომატიზებულ დამუშავებაზე დაფუძნებულ გადაწყვეტილებას (მუხლი 19).
  • გამოითხოვოთ თანხმობა ნებისმიერ დროს, მიზეზის ახსნის გარეშე (მუხლი 20).

როგორ ისარგებლოთ ამ უფლებებით

მოგვწერეთ lifestylebatumi@gmail.com-ზე. კანონის მიხედვით ვპასუხობთ მოთხოვნის მიღებიდან არაუგვიანეს 10 სამუშაო დღისა; ცალკეულ დასაბუთებულ შემთხვევებში ვადა შეიძლება გაგრძელდეს კიდევ არაუმეტეს 10 სამუშაო დღით, რის შესახებაც დაუყოვნებლივ შეგატყობინებთ. მონაცემების დაბლოკვის მოთხოვნაზე ვპასუხობთ 3 სამუშაო დღეში.

საჩივარი ზედამხედველ ორგანოში

თუ მიიჩნევთ, რომ თქვენს მონაცემებს კანონის დარღვევით ვამუშავებთ, უფლება გაქვთ მიმართოთ ზედამხედველ ორგანოს ან სასამართლოს (კანონის 22-ე მუხლი).

2026 წლის მარტიდან პერსონალურ მონაცემთა დაცვის სფეროში ზედამხედველობას ახორციელებს საქართველოს სახელმწიფო აუდიტის სამსახური:
საქართველო, 0144, თბილისი, ქეთევან დედოფლის გამზირი 96
pdp.sao.ge

09Cookie-ფაილები და ანალიტიკა

ვებგვერდი იყენებს cookie-ფაილებსა და მსგავს ტექნოლოგიებს:

  • აუცილებელი — უზრუნველყოფენ ვებგვერდისა და ფორმების მუშაობას. მოქმედებენ თანხმობის გარეშე, რადგან მათ გარეშე საიტი ვერ იმუშავებს. ინახება სესიის დასრულებამდე ან 12 თვემდე.
  • ანალიტიკური — Yandex.Metrica. გვიჩვენებს, რამდენი ადამიანი შემოდის საიტზე, რომელ გვერდებს ათვალიერებს და რომელ ეტაპზე ტოვებს. საჭიროებს თქვენს თანხმობას. ინახება 24 თვემდე.
  • მარკეტინგული — Meta-სა და Google-ის ინსტრუმენტები. საშუალებას გვაძლევს შევაფასოთ რეკლამის ეფექტიანობა და ვაჩვენოთ იგი მსგავსი ინტერესების მქონე ადამიანებს. საჭიროებს თანხმობას. ინახება 180 დღემდე.

ანალიტიკურ და მარკეტინგულ cookie-ებზე თანხმობას გამოხატავთ ბანერში პირველი ვიზიტისას. გამოთხოვა ნებისმიერ დროს შეგიძლიათ ბრაუზერის პარამეტრებში cookie-ფაილების წაშლით ან ბანერში არჩევანის შეცვლით. დამატებით:

10პროფილირება და ავტომატური გადაწყვეტილებები

ჩვენ არ ვიღებთ თქვენს მიმართ გადაწყვეტილებებს, რომლებიც ეფუძნება მხოლოდ ავტომატიზებულ დამუშავებას და თქვენთვის სამართლებრივ ან სხვა არსებით შედეგს წარმოშობს.

ამასთან, ვიყენებთ სარეკლამო ინსტრუმენტებს, რომლებიც სტატისტიკური მონაცემების საფუძველზე ქმნიან რეკლამის მიმღებთა ჯგუფებს — მაგალითად, „მსგავსი აუდიტორიები“ Meta-სა და Google-ის სისტემებში. ამაზე უარის თქმა ნებისმიერ დროს შეგიძლიათ: მოგვწერეთ 01 ნაწილში მითითებულ მისამართზე ან გამორთეთ მარკეტინგული cookie-ები ბანერში.

11მონაცემთა უსაფრთხოება

ვიყენებთ რისკის პროპორციულ ტექნიკურ და ორგანიზაციულ ზომებს: დაშიფრულ კავშირს ვებგვერდთან (HTTPS), CRM-სისტემასა და საუბრების ჩანაწერებზე წვდომას მხოლოდ უფლებამოსილი თანამშრომლებისთვის, ხელშეკრულებებს მომსახურების მიმწოდებლებთან და წვდომის უფლებების გამიჯვნას.

ვერცერთი სისტემა ვერ იძლევა სრულ გარანტიას. თუ მოხდება ინციდენტი, რომელმაც შესაძლოა არსებითი ზიანი მიაყენოს თქვენს უფლებებს, 72 საათში შევატყობინებთ ზედამხედველ ორგანოს და გაცნობებთ თქვენც, როგორც ამას კანონის 29-ე და 30-ე მუხლები მოითხოვს.

12პოლიტიკის ცვლილებები

თუ ამ პოლიტიკას შევცვლით, ახალ ვერსიას ამ გვერდზე გამოვაქვეყნებთ ძალაში შესვლის თარიღის მითითებით. არსებით ცვლილებებზე დამატებით შეგატყობინებთ ელფოსტით ან ტელეფონით, თუ თქვენი საკონტაქტო მონაცემები გვაქვს.

13კონტაქტი

შპს „ანგისა თაუერს“

საიდენტიფიკაციო ნომერი: 448059314

საქართველო, ხულოს მუნიციპალიტეტი, სოფელი განახლება, მე-2 ქუჩა, №1

ელფოსტა: lifestylebatumi@gmail.com

ტელეფონი: +995 706 706 428 · WhatsApp: +995 597 881 543